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11月15日，联想中国区召开的2022/23上半年财年（4-9月）总结大会召开。会上，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军介绍了业绩情况，联想中国克服重重不利因素，PC市场份额保持稳定，服务转型再获突破，3S新业务占比达到28.6%，较去年同期提升了2个百分点，其中方案服务业务继续保持两位数高增长，Booking（开票）收入同比增24%。

在中国数字经济大发展时期，联想中国为客户提供3S全栈全周期的服务能力正在提速，为了进一步服务好客户，刘军正式提出：升级“新创业文化”。他要求联想中国员工发扬延安精神，全心全意为客户服务：倡导客户经理是指挥棒！他们被赋予权力、调动内部资源、高效解决客户问题。要求管理者深入一线，了解客户需求，驱动体系改进。倡导全员主动学习，刷新知识和技能，具备服务客户的能力。（3S指智能产品、智能基础设施、方案服务）

关键词： 基础设施 解决客户 个百分点